Todo mês a ANS atualiza um painel com a fotografia do setor. É a Sala de Situação. Quem toma decisão em operadora deveria abri-la com a mesma frequência com que abre o DRE.
O que é a Sala de Situação
A ANS a descreve como uma ferramenta de pesquisa sobre informações do setor de planos de saúde, disponível no portal da agência. É um painel interativo com duas visões: uma geral do setor e outra de cada operadora. Dá para filtrar por segmento, modalidade e estado, e consultar beneficiários, operadoras, planos e reclamações.
Os números mais recentes
Os dados de agosto de 2026 saíram no início de outubro.
| Indicador | Agosto de 2026 |
|---|---|
| Beneficiários em planos de assistência médica | 53,164 milhões (alta de 0,02% no mês) |
| Beneficiários em planos exclusivamente odontológicos | 37,311 milhões (alta de 0,75%) |
| Operadoras com beneficiários | 887 (667 médico-hospitalares e 220 odontológicas) |
Os números de beneficiários vêm da divulgação mensal da ANS, aqui conforme a reportagem do Estadão Conteúdo de 7 de outubro. O de operadoras vem da página “Dados Gerais” da ANS, atualizada em 5 de outubro. Para comparar: em dezembro de 2023 eram 918 operadoras com beneficiários, e em dezembro de 2025 eram 896. O número de operadoras com beneficiários vem caindo.
Destaques da edição
- Movimento do mês. Foram 1,237 milhão de adesões e 1,175 milhão de cancelamentos em planos médicos. Saldo de cerca de 62 mil vidas e rotatividade de 2,21% no mês.
- Doze meses. A rotatividade chegou a 29,41%: quase um terço da carteira entra ou sai ao longo do ano.
- Quem sustenta o setor. Planos coletivos empresariais somam 38,977 milhões de vínculos. Individuais e familiares, 8,350 milhões.
- Crescimento de 2026. Segundo o BTG Pactual, o setor ganhou cerca de 309 mil vidas médicas no ano até agosto.
E as reclamações?
A Sala de Situação reúne também dados de reclamações, mas o painel é interativo e a gente não conseguiu extrair dele um número do setor com segurança. Por isso não publicamos um. As reclamações aparecem de forma consolidada nos painéis de IGR, que a ANS atualiza a cada trimestre. A gente trata deles em outra série do Radar.
Como ler isso a favor da sua operadora
- Compare com o seu recorte. O total do setor quase não mexe. O que muda é a sua modalidade, o seu estado, o seu porte.
- Rotatividade é sinal. Quase 30% de entradas e saídas ao ano pedem uma pergunta: o que faz o beneficiário ficar?
- A fotografia é pública. O que você vê no painel, o mercado também vê.
Atenção: um mesmo beneficiário pode ter mais de um plano, então os totais contam vínculos, não pessoas. E as operadoras podem revisar números de meses anteriores.
Quer entender o que o indicador diz sobre a sua operadora? A gente faz essa leitura no diagnóstico.
Fonte: ANS, Sala de Situação e página “Dados Gerais” (atualizada em 05/10/2026), consultadas em 13/10/2026. Beneficiários de agosto de 2026: divulgação da ANS conforme Estadão Conteúdo (07/10/2026).